USD 0.89 btc 6407.23
facebook
twitter
instagram
linkedin
Žurnāls
Abonē žurnālu
Piesakies iknedēļas jaunumiem

Pierakstieties uz svarīgākajiem biznesa un tehnoloģiju materiāliem Latvijā

USD 0.89 btc 6407.23
Viedokļi 02. Oktobris

Kur palikusi zelta jūdze?

Deniss Kairāns

Colliers International partneris Baltijas valstīs

Iepirkšanās internetā kļūst arvien populārāka un pieejamāka, tāpēc mainās arī visa tirdzniecības nozare. Lai gan tuvākajos gados nav gaidāms, ka fiziskās tirdzniecības vietas un veikali varētu izzust, tomēr tiem, lai piesaistītu klientus, jāizmanto cita pieeja. Lai klienti izvēlētos apmeklēt veikalus, viņiem tajos ir jāgūst unikāla pieredze un emocijas, arī personālam jābūt labi apmācītam.

Operatori salīdzinoši veiksmīgi pielāgojas izmaiņām pircēju paradumos, veidojot tirdzniecības centrus kā izklaides un pakalpojumu kompleksus. Tirdzniecības centros ir kinoteātri, sporta zāles, pieejami medicīniskie, banku un pasta pakalpojumi. Tāpat pārmaiņām pielāgojas arī zīmoli, izvēršot savas aktivitātes gan fiziskajā, gan interneta, gan mobilajā vidē un veidojot sinerģiju ar iepriekšminētajām tirdzniecības centru aktivitātēm.  

Street retail jeb veikaliem pilsētas centra ēku pirmajos stāvos ar pielāgošanos iet grūtāk; tā ir tendence, kas vērojama visā pasaulē. Ja agrāk cilvēku plūsmu nodrošināja dažādu luksusa preču veikali, tad tagad to nodrošina viesmīlības nozare – kafejnīcas, restorāni, bāri, veselības un skaistumkopšanas pakalpojumu sniedzēji.

Lai gan cilvēki vēl joprojām izbauda iepirkšanās procesu, internetveikaliem, outlet tipa tirdzniecības vietām un lieliem tirdzniecības centriem iegūstot arvien lielāku popularitāti, mazie tirgotāji saskaras ar vēl lielākiem izaicinājumiem, lai spētu turpināt savu darbību, savukārt telpu īpašnieki nav gatavi samierināties ar mazākām nomas maksām. Rīgas centrā novērojams, ka īpašnieku ekspektācijas par nomas maksām bieži vien pārsniedz nomnieku iespējas maksāt par tirdzniecības platībām, ņemot vērā savu apgrozījumu un ienākumus.

Rīgas centrā un Vecrīgā luksusa preču zīmoli, tādi kā Burberry, Armani, Escada, vēsturiski bija izvietojušies Vaļņu ielas rajonā un ap viesnīcu Latvija. Vaļņu ielas apkārtnē lielākoties atradās multizīmolu veikali (tirgo vairāku zīmolu preces), piemēram, Kabuki, savukārt Elizabetes un Tērbatas ielā bija vairāk mono zīmolu veikalu (tirgo tikai viena zīmola preces) – MaxMara, Hugo Boss, Luisa Spagnoli. Lielai daļai Vaļņu ielas multizīmolu veikalu īpašnieki bija krievu izcelsmes, un, kad Jaunais vilnis pameta Jūrmalu un tūristu skaits no Krievijas un NVS valstīm samazinājās, šie veikali tika slēgti. Tie nepārcēlās uz citām telpām, bet tika aizvērti pavisam, jo bija zaudējuši savu mērķauditoriju.

Tūristu skaita pieauguma ziņā Rīgā jau vairākus gadus ir vērojama pozitīva tendence, bet šo pieaugumu rada tūristi no Skandināvijas un Rietumeiropas. Viņi ir apdomīgāki savos pirkumos, turklāt luksusa preces ir pieejamas arī valstīs, no kurām šie tūristi ieradušies, un tur plaši tiek izmantota arī iespēja iepirkties internetā. Piemēram, Lielbritānijā, no kurienes ierodas 6 % tūristu, aptuveni 20 % tirdzniecības notiek internetā.

Pasaulē kopumā novērots, ka mono zīmolu veikali veiksmīgāk spēj pielāgoties pircēju ieradumu izmaiņām. Kā piemēru var minēt tādus zīmolus kā Balenciaga, Burberry, Glossier. Jāņem vērā, ka pašlaik liela daļa potenciālo pircēju ir mileniāļi, un šai paaudzei zīmols ir svarīgāks par vietu, kur tas iegādāts. Lai gan arī mileniāļiem ir svarīgi preces redzēt un aptaustīt dzīvē, tas nenozīmē, ka viņi šīs tās uzreiz iegādāsies. Bieži vien noskatītās lietas vēlāk tiek iegādātas internetā.

Skatoties nākotnē, mēs nevaram cerēt, ka Rīgas centrā izveidosies luksusa preču veikalu kopums. Lai gan ir vairāki veiksmīgi premium affordable zīmoli (Marina Rinaldi, Twinset, Max&Co, Maje, Sandro), kas darbojas Latvijā, tie izvēlas atrasties tuvāk vietējam pircējam, proti, tirdzniecības centros. Paredzams, ka Rīga sekos citu pilsētu piemēram – vecpilsētas un centra namus arvien vairāk aizpildīs ēdināšanas, izklaides un pakalpojumu vietas.

Piesakies iknedēļas jaunumiem